年度自我评价
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮忙下的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作评价主要有以下几项:
1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的提高,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针,坚持以病人中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
3、专业知识、工作本事和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能诊断、治疗。较好的完成了自我的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情景下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自我发现问题、分析问题、解决问题的本事。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自我的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
评价一年的工作,尽管有了必须的提高和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。
在新的一年里,我将认真学习各项规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大的贡献。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一向在提高,虽然质变还是没有发生,可是相信量变积累到必须程度,我就会迎来自我的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作本事,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个完美的未来!
年度自我评价
今年是我进入大学的第三年。在各级领导、老师和同学们的关心、帮忙下,以及透过自身不断努力和适应,各方面均取得务必的进步。现鉴定如下:
一、思想政治学习方面
虽然我还没有递交入党申请书,但是入党是我梦寐以求的,之所以还没递交,是因为我认为自己还不具备成为一名党员的潜力。党员需要持续党的先进性,需要一切从党的角度出发,需要把党的利益看得高于一切,需要好多的潜力和高尚的思想觉悟。这些都是我还不具备的,我需要先提高自己各方面的潜力,要做一名党员,不求做一名优秀的党员,但务必做一名合格的党员,不能给党抹黑。经过一年的磨练,我决定下学期递交入党申请书,期望自己能够成为其中的一员,努力提升自己的各方面的潜力,为党的建设作出自己的绵薄之力。
二、工作作风方面
在班上,我是学习小组组长;在寝室,我是寝室室长。在工作中,我做到了自己该做的,但是还不够好,需要继续努力,让更多的同学展示自己的潜力,让更多的同学得到展示自己的机会。所以,我就应处处从同学们的需要出发,为同学们服务好。在这一年里,自己也严格遵守校园制定的各项工作制度,用心参加校园组织的各项活动,虚心向有经验的同学请教工作上的问题,学习他们的先进经验和知识。敢于吃苦、善于钻研,能按规定的时间与程序办事,尽力地完成班委交办的工作。同时用心主动帮忙完成班级工作的开展,不断提高工作效能,提升自己的工作潜力。
知识学习方面。由于我是外来的学生,在这一年的学习上没有能够学习好。在学习方法和潜力上有些欠缺,在今后的学习中需要改善,努力学习好。作为21世纪的人,新世纪在悄悄降临之际也给我们带来了新的要求,经济日新月异,科技翻天覆地,所以更多、更快、更广的吸收新知识即成了放在我们面前务必解决的一个问题,我透过这一年的大学学习,对于专业方向、节奏、程度、难易度等等,也有所了解,只有投入了不少时间在学习上,才能有所收获。在大学的后三年学习中,对学习任务有了更高的要求,在这样的关键时刻,我会加倍努力学习,打好基础。所以,如果说这是对我的压力,到不如说是对我的考验,我务必会全力以赴。
三、在师范生技能方面
经过一年的锻炼,在毛笔和钢笔字上都有了务必的提高,对于粉笔字还需要进一步的提高,平时练得比较少,而自己的字本来写的就不好,所以提升势在必行,这是做为一个师范生务必有的素质。
总之,过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是用心探索、逐步成熟的一年。由于学习生活的时间还不长,政治思想觉悟还有待提高,对大学学习的规律仍需进一步适应,方法也尚需进一步改善;在工作中,也要弥补不足,在新的一年里,尽的努力为同学们服务。
对于这一年的学习、生活和工作,我不是很满意,所以作出如下规划:
1、努力学习专业知识,提高对基础知识的认识和理解。
2、练习好师范生的基本技能,努力争取一次透过。
3、加强对英语知识的学习,务必要把英语四级过关了。
4、认真复习上学期学习的c语言知识,争取一次过关。
5、多多参加校园组织的各种活动,尽努力提高自己人际交往的潜力和为人处事的潜力……
总而言之,新学期要有新气象,上一年的学习不够好,我也从中深受启发,大学学习还是十分重要的,不学习是不行的,60分万岁的说法也是不对的。大学不仅仅仅要学习,还要提高自己各方面的技能,大学是与社会接轨的学习,不光学习知识,还要学习生存,这才是大学,真正的大学。
年度自我评价
充满机遇和挑战的20__年即将过去,一年以来,在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下,带领商业客户部全体员工,以“转变观念,提高素质,直面竞争,强化服务”为中心,发扬“团结拼搏、务实高效”的精神,经过不懈的努力和奋斗,较好地完成了公司下达的各项指标和任务,提升了商业客户服务的新形象。下面,我就20__年的工作作一汇报,请代表们审议。
一、明确职责,突出重点,全面完成各项指标和任务
商业客户部成立于2020__年初,主要工作包括以下四个部分:商业客户经营发展工作、驻地网发展工作、网站与168声讯工作和农村统包工作。
(一)创新思路,强化服务,做好商业客户经营服务工作
20__年1-10份期间,完成业务收入2051.43万元,完成年计划的84.63%;1-10月份完成存量收入1819.92万元,完成年计划的81.32%;1-10份完成声讯收入563.63万元,完成年计划的108.39%。
20__年期间,完成乙种电话1956户,完成年计划的123.02%;完成乙种宽带698户,完成年计划的123.54%;完成小灵通团购6162部;完成来电显示3077户,完成年计划的91.8%。
宽带业务发展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了全市50家可的超市的联网工作。
2、完成了全市380家中小旅馆的联网工作。
3、完成了城区120家沿街店面的宽带上网工作。
4、开展了税务专线、绿色宽带、商务干线、快乐寒暑假、公务员上网、宽带服务提升、极速新体验等工作,成立了市网吧协会。
固定电话发展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了YJ公司、TC物业、BH宾馆等30家虚拟网,累计完成电话放装750部。
2、完成一桌一机电话150部。
3、开展长城计划、扫楼计划、语音回归、全家福等活动。
小灵通发展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、根据公司统一部署,在持旧赢新、惊喜200、激情五月、五星电器促销、金秋群英荟等活动中,发展小灵通3000部。
2、企业小灵通团购活动中,发展小灵通1500部。
来电显示发展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、在来显开户有礼活动中,完成来显623户。
2、对于新装机用户,来显开通率98%以上。
保存量方面,根据公司要求,针对省公城计划的目标客户进行走访和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目标。
(二)主动沟通,一着不让,做好驻地网抢夺工作
项目发展室在公司领导的正确指导下,在兄弟部门的紧密配合下,20__年期间,跟踪项目103个,签订了65个项目,回收驻地网工程款655万元。
(三)全面合作,强强联手,做好增值业务快速发展工作主要做了以下工作:
1、加强与气象局的沟通与合作,完成121声讯收入234.万元,比去年同期增长12.73%。
2、大力宣传中、高考分数查询,实现收入58万元,比去年同期增长25%。
3、完成电视点歌收入166.40万元,比去年同期增长18.42%。
4、完成了“绿色宽带网”、“房产信息网”、“海事局”、“江苏省农机监理系统”、“信息港短信中心”、“数码频道”等大型网站和项目的开发。
5、开发了网站广告发布系统,完成网站广告收入13万元,是20__年的9.5倍。
6、尝试短信SP合作,开展了小灵通短信“奥运竞猜”等活动,扩大了小灵通短信的影响面。
(四)不断探索,积极创新,做好农村支局管理工作
20__年是农村统包责任制推广的第一年,为了更好地服务支局,在业务支持、渠道建设、统包预算等方面加强协调配合,并分别在上半年和下半年召开了支座谈会,深入支局调查学习,为明年更好地实施农村统包责任制打下基础。
二、加强学习,提高素质,全面提升团队战斗力
随着市场竞争的进一步加剧和客户要求服务水平的不断提高,如何才能适应新环境下的工作,唯一的办法就是不断学习。为此,我主要做以下几方面的工作:
(一)在学习中提升自我
在思想上,坚持正确的政治方向,加强学习,提高自己判别是非的能力,踏踏实实做人。在工作上,勤勤恳恳地工作,不计个人得失,廉洁自律,不利用工作之便,谋求私利。
(二)加强廉政建设
我作为一名年轻的基层干部,一方面,从自身做起,以身作则,严格执行规定的领导干部廉洁自律的各项制度;另一方面,对于本部门的重大决定,严格遵守民主集中制。
(三)加强绩效考核
20__年初在公司统一部署下,制定了商业客户部绩效考核办法并顺利实施,同时,不断加强员工服务意识和营销能力的培训,实现以绩效考核为主的内部管理,从而提高整个团队战斗力。
(四)存在不足
在20__年的工作过程中,自身还存在以下问题:对整个市场的掌控能力需要不断提高;内部管理还缺乏经验;工作方式和方法还需要加强。在以后的工作中,我将进一步加强理论水平的学习,进一步提高自身的管理水平,进一步改善对内对外的关系协调能力,扬长避短,不断提高自身素质。
三、下一步工作思路与打算
(一)、加强内部管理,明确分工。营造部门内部团结一致、积极向上的工作氛围。
(二)、加强内部培训,进一步完善商业客户营销服务管理制度,规范各类基础资料及管理台帐,提高基础管理水平。进一步落实“商业客户营销服务规范”、“月工作通报制度”以及“商业客户教育培训制度”,提高员工的营销服务技能。
(三)、开展市场调查,抓住机遇,制定并落实切实可行的营销。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略,加强对商业楼宇、专业市场、工
业园区以及网吧市场的分析研究,积极探索,实施有针对性的营销。在网吧管理方面,进一步明确职责和义务,做好服务工作,与、文化、工商等部门密切协作,保持电信网吧的市场占有率。
(四)、坚持以发展为第一要务,确保宽带、固定电话、来电显示稳步发展。 在宽带方面,一方面,利用20__年中小企业年的有利契机,加强中小企业的宽带接入;另一方面,通过推广行业的互联网应用,加大行业联网的进度。在固定电话方面,加大目标市场的营销力度,大力推进小交换机拆机并网工作,进一步深入实施“一桌一机”的营销活动,提高电信增量的市场占有率。在来电显示方面,引导新装用户及时开通来电显示,挖掘存量用户的潜在需求,提高商业客户的来显渗透率。
(五)加强经营分析,做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统,做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估,为下一步营销活动理清思路。
(六)加强绩效管理和渠道建设,提高客户经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制,不断完善绩效管理体系,细化KPI考核指标,突出关键业绩指标,层层落实考核。加强渠道建设,充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。
(七)驻地网发展方面,加强与相关部门的有效沟通,不断探索新的合作模式,提高驻地网的市场占有率。
(八)增值业务方面,既要确保传统声讯业务的主流,继续扩大外呼行业,又要整合电信和社会优势,加快合作,拓展营销渠道,同时加大短信开发和信息源开发力度,把增值业务做大做强。
(九)加强农村支局管理,切实做好支局服务,不断完善农村统包责任制。 新的一年,商业客户服务工作更加任重道远,面对竞争对手的不断增强的攻势和挑战,我们一定思想,坚定信心,本着“用户至上用心服务”的理念,开拓思路,求实创新,为全面完成20__年各项工作任务而努力奋斗!
年度自我评价
本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。
一直以来,我始终坚持学习理论,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。
一年来,认真学习“__”重要思想,深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定主义信念,与党组织保持高度一致。
工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
年度自我评价
一、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的提高,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
二、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针,坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
三、专业知识、工作本事和具体工作
能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能诊断、治疗。较好的完成了自我的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情景下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自我发现问题、分析问题、解决问题的本事。
四、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自我的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
评价一年的工作,尽管有了必须的提高和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将认真学习各项规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一向在提高,虽然质变还是没有发生,可是相信量变积累到必须程度,我就会迎来自我的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作本事,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个完美的未来!