律师解析：
这种情况的话，你最好和银行协商，并提供转账的相关手续底单，然后申请解冻，通过以后再去办理解冻手续就可以了。
【法律依据】：
《中华人民共和国银行卡义务管理办法》 第三条 凡在中华人民共和国境内办理银行卡业务的商业银行、持卡人、商户及其他当事人均应遵守本办法。